Информация

Отмена и перенос
  • Отмена занятия:
    1. Занятие может быть отменено не позднее чем за 6 часов до его начала.
    2. В случае отмены занятия менее чем за 6 часов до начала, стоимость занятия не возвращается.
  • Перенос занятия:
    1. Перенос занятия возможен не более чем за 4 часа до начала.
    2. Занятие можно перенести только один раз.
    3. Если вы не смогли воспользоваться переносом тренировки и она "сгорела", у вас все еще остается возможность использовать тренировку в течение 3 дней на особых условиях! Обратитесь к нашему менеджеру и он расскажет как это можно сделать.
  • Возврат средств:
    1. Возврат средств возможен только в случае отмены занятия за более чем 6 часов до его начала.
    2. В случае отказа от услуги после начала занятия возврат средств не производится.
    3. Возврат средств осуществляется в течение 7 рабочих дней после подачи запроса и заполненного заявления на почту SmartArena360@yandex.com
  • Особые условия:
    1. Перенос между различными локациями не осуществляется.
    2. Посмотреть свободные слоты для переноса вы сможете в разделе бронирования (предупреждаем, что время может быть выкуплено перед самой тренировкой)