-
Отмена занятия:
- Занятие может быть отменено не позднее чем за 6 часов до его начала.
- В случае отмены занятия менее чем за 6 часов до начала, стоимость занятия не возвращается.
-
Перенос занятия:
- Перенос занятия возможен не более чем за 4 часа до начала.
- Занятие можно перенести только один раз.
- Если вы не смогли воспользоваться переносом тренировки и она "сгорела", у вас все еще остается возможность использовать тренировку в течение 3 дней на особых условиях! Обратитесь к нашему менеджеру и он расскажет как это можно сделать.
-
Возврат средств:
- Возврат средств возможен только в случае отмены занятия за более чем 6 часов до его начала.
- В случае отказа от услуги после начала занятия возврат средств не производится.
- Возврат средств осуществляется в течение 7 рабочих дней после подачи запроса и заполненного заявления на почту SmartArena360@yandex.com
-
Особые условия:
- Перенос между различными локациями не осуществляется.
- Посмотреть свободные слоты для переноса вы сможете в разделе бронирования (предупреждаем, что время может быть выкуплено перед самой тренировкой)
Отмена и перенос